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RIWAL DEUTSCHLAND GMBH „My Riwal“: Vermietungs-Experte erweitert digitales Angebot

Pressemitteilung | Lesedauer: min | Bildquelle: Riwal Deutschland GmbH

Riwal Deutschland, ein Vermieter von Arbeitsbühnen und Teleskopstaplern, hat nun ein neues Online-Portal gestartet. Mit „My Riwal“ können Kunden über ihren Desktop oder ein mobiles Endgerät ihre Mietflotte verwalten, Rechnungen abrufen, die Bestellhistorie einsehen und Spezifikationen für einzelne Maschinen herunterladen. Ab sofort lässt sich ein persönlicher Zugang kostenlos beantragen. Eine Freischaltung erfolgt innerhalb kurzer Zeit.

„Mit ‚My Riwal‘ verfolgen wir konsequent unseren eingeschlagenen Weg der Digitalisierung“, so Oliver Conrad, Geschäftsführer von Riwal Deutschland. „Das Kundenportal ergänzt gezielt unser digitales Angebot getreu unserem Motto: Wir wollen, dass unsere Kunden den besten Service bekommen, den sie in unserer Brachen finden können.“ Auf dem Online-Portal können Anwender ab sofort schnell und übersichtlich alle wichtigen Funktionen und Informationen zu ihren gemieteten Maschinen abrufen. So lassen sich zum Beispiel per einfachem Klick Geräte mieten, abmelden oder verlängern. Auch Produktdatenblätter, CE-Zertifikate und Bedienungsanleitungen stehen zum Download bereit.


Wichtige Informationen auf einen Blick

Außerdem bietet das Portal erweiterte Informationen über aktuelle und abgeschlossene Vermietungen auf einen Blick. So lassen sich aktuelle Daten zu angemieteten Maschinen abgefragen, z.B. deren Standort, Mietstatus und Energieverbrauch. Ebenfalls werden Benachrichtigungen verschickt, wenn Maschinen über einen bestimmten Zeitraum nicht genutzt wurden. Auf diese Weise können Kunden die Effizienz der angemieteten Geräte überwachen. Auch bei ihren Nachhaltigkeitsbestrebungen unterstützt das Online-Kundenportal, indem maschinenspezifische Emissionskennzahlen abrufbar sind – zum Beispiel für die Erstellung von Nachhaltigkeitsberichten.

„My Riwal“ läuft sowohl über die browsergestützte Desktopvariante sowie per App auf Smartphones bzw. Tablets. Ein Zugang kann über die Website beantragt werden. Voraussetzung dafür ist, dass ein Unternehmen bereits als Kunde bei Riwal registriert ist.

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