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ECHO PRM GmbH
Krokusweg 5a,
87488 Betzigau,
Deutschland
Information
ECHO PRM bietet eine SaaS Lösung für den digitalen Produktpass (DPP) sowie zur Hersteller-Nutzer Interaktion.
Wir unterstützen Hersteller und Anbieter von Produkten dabei, umfangreiche After Sales Services direkt am Produkt über einen dynamischen, produktspezifischen QR-Code bereitzustellen.
Das ECHO PRM System ist dabei innerhalb kürzester Zeit einsatzbereit und kann je nach Bedarf und Anwendungsfall individuell konfiguriert werden.
Wir begleiten unsere Kunden bei der initialen Einrichtung und stehen jederzeit für Support zur Verfügung.
Produkte
- Der digitale Produktpass (DPP) der EU (sobald EU-seitig alle Anforderungen bekannt sind)
- Digitale Betriebsanleitung
- Digitales Typenschild
Leistungen
- Umfangreiche Service-Anwendungen wie z.B.
- Ticket-System
- Serviceanfragen
- Ersatzteilanfragen
- Reklamationen
- Techniker-Berichte
- Wartung
- U.v.m
- UVV-Prüfung
- Multimediale Supportmöglichkeiten: Fotos, Videos, Slideshows, etc.
- "Pre-Delivery" Funktionalitäten
- Seriennummernverwaltung
Kontakt
Krokusweg 5a
87488 Betzigau
Deutschland
Telefon +49 831 989 0948 2
E-Mail
info(at)echoprm.com
Website
www.echoprm.com
Ansprechpartner
Andreas Trunzer
Co-Founder / Sales & Marketing
Mobil: +49 160 3729375
Tel.: +49 831 989 0948 2
andreas.trunzer(at)echoprm.com
Michael Trunzer
Geschäftsführer
Mobil: +49 151 1945 3131
Tel.: +49 831 989 0948 1
Michael.Trunzer(at)echoprm.com
