Wenn Nutzfahrzeuge wie Rasenmäher-Traktoren plötzlich ausfallen, zählt jede Stunde – besonders, wenn ein wichtiges Event wie z.B. das Frühlingsfest der Gemeinde bevorsteht. Dank der effizienten Ersatzteil-Logistik von Kramp können Kunden dringend benötigte Teile noch am selben Tag bestellen und bereits am nächsten Morgen liefern lassen. Diese schnelle Verfügbarkeit stellt sicher, dass Maschinen kurzfristig wieder einsatzbereit sind und Arbeitsabläufe nicht ins Stocken geraten. Wie genau funktioniert die Logistik bei Kramp, die solch eine Geschwindigkeit ermöglicht?
Über den Kramp-Webshop eingereichte Bestellungen erreichen innerhalb weniger Minuten das zentrale Warenwirtschaftssystem und können dort bearbeitet werden. Dieses generiert automatisch die erforderlichen Informationen für das Lagerverwaltungssystem. Im Lager beginnt etwa zehn Minuten nach Bestelleingang ein hochoptimierter Prozess: Rote Kramp-Versandboxen, ausgestattet mit Barcodes, durchlaufen ein automatisiertes Fördersystem. Ein Kommissionierer übernimmt die Box, scannt sie und wird über den Scanner zum entsprechenden Lagerplatz geleitet. Dort entnimmt er das Ersatzteil und bestätigt die Bearbeitung. Anschließend wird die Box zurück ins System integriert und für den Versand vorbereitet.
Ein besonderes Merkmal der Kramp-Logistik ist die Konsolidierung: Mehrere Bestellungen eines Kunden werden so zusammengeführt, dass alle Artikel möglichst in einer einzigen Box ausgeliefert werden können. Dies geschieht durch intelligente Systeme, die den Bearbeitungsprozess bis zum letzten Moment optimieren.
Von der Bestellung bis zur Auslieferung
Jeden Tag verlassen zahlreiche Lkw das Zentrallager in Strullendorf, wobei die erste Abfahrt um 16:00 Uhr und die letzte gegen 22:00 Uhr erfolgt. Durch abgestimmte Tourenpläne und eine enge Zusammenarbeit mit verlässlichen Logistikpartnern wird sichergestellt, dass alle Bestellungen termingerecht ihr Ziel erreichen. Dabei reichen die logistischen Leistungen von Kramp weit über Deutschland hinaus: Insgesamt werden Händler in zehn europäischen Ländern beliefert. Die längste Route führt nach Bukarest – eine Strecke von rund zwölf Stunden – und selbst auf diesen Entfernungen gewährleistet Kramp, dass die Ware am nächsten Morgen einsatzbereit ist.
Am nächsten Tag, pünktlich ab 7:30 Uhr, kann die bestellte Ware aus dem Nachtdepot abgeholt werden. Eine zuverlässig gelieferte, rote Box enthält das dringend benötigte Ersatzteil. So können Reparaturen und Aufträge noch rechtzeitig abgeschlossen werden. Dabei basiert die Effizienz der Kramp-Logistik auf klar strukturierten Prozessen und einem hohen Qualitätsanspruch:
- Europäisches Netzwerk: Zwölf Zentrallager mit einer Gesamtfläche von mehreren hunderttausend m² ermöglichen eine flächendeckende Ersatzteilversorgung.
- Sorgfältige Planung: Saisonale Bestellungen garantieren Verfügbarkeit auch in Spitzenzeiten.
- Hohe Präzision: Automatisierte Waagen überprüfen das Gewicht jeder Versandbox, Stichprobenkontrollen minimieren Fehler.
- Kontinuierliche Optimierung: Regelmäßige Prozessanalysen sichern langfristig höchste Standards.
Kramp steht für Zuverlässigkeit und Kundennähe. Ob dringende Bestellungen oder vorausschauende Planung – Händler können sicher sein, dass sie sich auf Kramp verlassen können. Dies ermöglicht es, Kunden stets die bestmöglichen Lösungen zu bieten – zuverlässig, effizient, und immer, wenn es darauf ankommt.
