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Anwenderbericht: Effizienter Winterdienst dank Telematik Lösung

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Mehr als 350 Kilometer Straße befreit der Berliner Winterdienst Alphagrün jedes Jahr von Schnee und Eis. Die Telematik Lösung von der PTC GPS-Services GmbH sorgt hierbei für eine lückenlose Dokumentation und mehr Effizienz.

Lückenlose GPS-Dokumentation

Die lückenlose Aufzeichnung des Einsatzes von Schneeschild und Streueinheit spielt im Winterdienst für Haftungsfragen und zu Dokumentations- und Abrechnungszwecken eine wichtige Rolle. „Früher mussten die Fahrer im Minuten-Takt einen Eintrag in das Streubuch vornehmen und den Kilometerstand sowie den Spritverbrauch dokumentieren. Später musste der Innendienst die Daten manuell in unser System übertragen.“, erinnert sich Herr Mustafa Yasar, Geschäftsführer der Alphagrün Garten-, Landschafts-, Sportplatzbau und Pflege GmbH. Dank der Telematik Lösung von PTC werden nun alle Daten automatisch aufgezeichnet und können notfalls als Einsatznachweis bei Klagen dienen.

Manipulationssicherer Winterdienst-Nachweis

Das Telematik System von PTC ortet die Position der Fahrzeuge und dokumentiert die Einsatzzeiten der Nebenantriebe wie z.B. Schneeschilde und Streuer. „Falls ein Passant behauptet auf einem nicht gestreuten Gehweg gestürzt zu sein, können wir die Streuung mit GPS-Position und Zeitstempel belegen.“ erzählt Herr Yasar. Da manche Klagen erst Jahre später eingereicht werden, speichert die PTC GPS-Services GmbH die GPS-Daten 36 Monate. Durch die Überwachung und Dokumentation der Nebenantriebe ist Alphagrün außerdem in der Lage, den Winterdienst einwandfrei nachzuweisen. „Die Einsatzdaten können wir im webbasierten PTC-Online-Portal einsehen, ausdrucken und unseren Kunden als Stundennachweis schicken.“ berichtet Herr Yasar.

GPS-Überwachung des Schneefegers und Streuers

Maschinenstunden sind Arbeitsstunden. Speziell bei den Einsatzzeiten von Nebenantrieben wie Schneefeger und die Streumaschinen kann es zu Problemen kommen. Da Mitarbeiter das Streugut auffüllen müssen, kann es passieren, dass um Zeit zu sparen teilweise nur gefegt und nicht gestreut wird. Darum hat sich der Winterdienst Alphagrün dazu entschlossen, den Einsatz der Nebenantriebe via GPS-Überwachung zu erfassen, um gegebenenfalls eingreifen zu können.

Arbeitszeiterfassung

Zusätzlich erfasst das PTC-Flottenportal die Arbeitszeiten der Mitarbeiter. Da die Kehrmaschinen und Schneeräumer für den Winterdienst teilweise beim Kunden Vorort verbleiben, konnte früher nicht kontrolliert werden, wann ein Fahrer seinen Arbeitstag begonnen und wann beendet hat. Mithilfe des Fahrzeiten-Diagramm wird nun täglich überprüft, ob die Einsatzzeiten eingehalten wurden. „Wir sind mit der Lösung sehr zufrieden. Darum wurden neben den Winterdienst-Fahrzeugen auch unsere Kehrmaschinen und Straßenreinigungsfahrzeuge mit der Telematik Lösung von  PTC ausgestattet.“, fasst Herr Yasar zusammen 

Über PTC GPS-Services GmbH

Die PTC GPS-Services GmbH ist ein auf Telematik Lösungen spezialisiertes Softwareunternehmen. Das Unternehmen mit Sitz in Koblenz entwickelt und vermarktet seit mehr als zehn Jahren Telematik Lösungen zur Ortung von mobilen Objekten. Neben einem webbasierten Portal zum Überwachen und Auswerten von Fahrer- und Fahrzeugbewegungen bietet PTC kundenspezifische Ergänzungen wie das GPS-eFahrtenbuch, die Diebstahlsicherung, die elektronische Führerscheinkontrolle und die mobile Arbeitszeiterfassung. Zusätzlich ermöglicht die PTC-GPS App den Kunden, ihre Fahrzeuge jederzeit zu überwachen und zu sichern bzw. zeitnah das GPS-Fahrtenbuch zu führen.

Über Alphagrün Garten-, Landschafts-, Sportplatzbau und Pflege GmbH

Die Alphagrün GmbH realisiert seit über 20 Jahren Garten-, Landschafts- und Sportplatzbau und –pflege aller Art.  Ihr Hauptbetätigungsfeld ist die baulichen Realisierung von mittlerer bis großen Planungsprojekten sowie die Unterhaltungspflege von Grünflächen. Neben Straßen und Wegen befreien sie auch Dächer und Dachrinnen von Schnee und Eis. Außerdem übernimmt die Alphagrün GmbH sämtliche Schadensersatzverpflichtungen, die aus der gesetzlichen Straßenreinigungspflicht und aus der aktuellen Rechtsprechung entstehen können.

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